Termos de Uso

1. Aceite dos Termos

Ao utilizar o NossoDay, você concorda com estes termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Uso do Serviço

Você é responsável pelo conteúdo enviado (fotos, textos, músicas) e deve possuir os direitos necessários para publicá-lo.

3. Planos e Pagamentos

Planos pagos podem ter recursos diferenciados. Preços e benefícios podem mudar, mas avisaremos com antecedência quando aplicável.

4. Conteúdo e Propriedade

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia. O NossoDay pode exibir esse conteúdo apenas conforme necessário para prestar o serviço.

5. Encerramento

Podemos suspender o acesso em caso de violação destes termos.

6. Entrega eletrônica e disponibilidade imediata

O NossoDay fornece conteúdo/serviço digital com disponibilização imediata após a confirmação do pagamento. Ao finalizar a compra, você concorda com o início imediato da prestação/entrega do conteúdo digital e reconhece que o acesso passa a ficar disponível na sua área de membros e/ou por link único enviado ao e-mail informado.

7. Confirmação por e-mail e link seguro

Após a compra, enviamos um e-mail de confirmação para o endereço informado contendo um link seguro de acesso à sua área de membros. Esse link pode registrar informações técnicas mínimas (por exemplo, data e hora do clique) exclusivamente para fins de verificação de entrega. É sua responsabilidade garantir que o e-mail informado esteja correto e acessível.

8. Acesso e registros técnicos (prova de entrega)

Para fins de segurança e comprovação de entrega, o sistema pode registrar eventos técnicos associados ao seu acesso, como data e hora, endereço IP e identificador de navegador (user-agent), limitados ao necessário para operação e segurança da conta. Esses registros existem para demonstrar a disponibilização e fruição do serviço/conteúdo digital contratado.

9. Dados de contato e responsabilidade do usuário

Você se responsabiliza por fornecer informações de contato corretas (como o seu e-mail) e por manter o acesso ao endereço informado. Entregas eletrônicas realizadas para o e-mail cadastrado e acessos efetuados com sua conta caracterizam a disponibilização do serviço.

10. Reembolsos e suporte

Prezamos por transparência e qualidade. Se houver algum problema técnico que impeça o uso do serviço, entre em contato com o suporte para solução célere. Como se trata de conteúdo/serviço digital com disponibilização imediata e personalização, solicitações de reembolso serão avaliadas caso a caso, considerando o efetivo uso e a entrega realizada.

11. Resolução de disputas

Em caso de contestação, pedimos que nos contate primeiro para resolução amigável e rápida. Quando necessário, poderemos apresentar as evidências técnicas de entrega e acesso (ex.: confirmação de envio por e-mail, registro de clique no link de acesso, registros de login/acesso à área de membros) para demonstrar a prestação do serviço.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Publicaremos a versão vigente nesta página, indicando a data da última atualização.

13. Contato

Dúvidas? Escreva para contato@nossoday.com.

14. Pagamentos com cartão e 1‑click (tokenização, consentimento e segurança)

Utilizamos a Stripe como processadora de pagamentos. O NossoDay não armazena dados sensíveis do seu cartão (número completo, CVC, validade) em seus servidores. Em conformidade com as práticas da Stripe, somente um identificador seguro (token) do seu método de pagamento pode ser mantido para agilizar futuras compras.

• Tokenização e custódia: seus dados são transmitidos diretamente à Stripe, que converte o cartão em um token não reversível. A Stripe (certificada PCI DSS Nível 1) é responsável pela custódia e proteção dos dados do cartão; o NossoDay recebe apenas identificadores de referência.
• Consentimento explícito e iniciativa do usuário: nenhuma compra é efetuada pelo NossoDay sem a sua ação expressa. As cobranças ocorrem exclusivamente quando você inicia o fluxo de compra — por exemplo, ao clicar em “Comprar agora”, “Pagar com Cartão” ou concluir um checkout — ou quando você contrata uma assinatura e aceita os termos correspondentes. Em hipótese alguma realizamos compras por conta própria ou sem o seu comando claro.
• 1‑click (off‑session): ao optar por salvar um método de pagamento, você concorda que o token gerado pela Stripe poderá ser utilizado para concluir rapidamente as compras iniciadas por você (inclusive off‑session, quando aplicável). Se uma autenticação adicional for exigida pelo emissor (ex.: 3‑D Secure), ela poderá ser solicitada.
• Revogação/gerenciamento: você pode remover o método de pagamento salvo a qualquer momento em “Minha conta” ou solicitar a remoção ao suporte. Após a remoção, novas compras 1‑click deixam de ser possíveis até cadastramento e consentimento de um novo método.
• Alternativas: você pode escolher PIX ou outros meios suportados, sem cadastro de cartão.

Ao salvar um método de pagamento, você confirma que leu e concorda com estas condições e com a política de tokenização da Stripe. Em caso de dúvidas sobre segurança ou consentimento, fale com o suporte.